Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Sing and Grow, el curso digital de técnica vocal infantil desarrollado por Jessica Duque.
Al acceder, navegar y/o utilizar nuestro sitio web, plataformas educativas, contenidos, productos o servicios digitales, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilice nuestros servicios.

1. Uso del sitio web y servicios

El usuario (padre, madre o tutor legal) se compromete a utilizar nuestros recursos de forma responsable, educativa y legal.

Queda prohibido:

  • Usar el contenido con fines ilícitos, ofensivos o que afecten a terceros.

  • Distribuir, grabar o publicar nuestros contenidos sin autorización escrita.

  • Compartir accesos con terceros no autorizados.

  • Usar herramientas automatizadas que alteren el funcionamiento de la plataforma.

2. Productos digitales y contenido educativo

Sing and Grow ofrece contenidos educativos pregrabados diseñados para el aprendizaje vocal infantil con acompañamiento de adultos responsables.
No garantizamos resultados específicos, ya que el desarrollo de cada niño depende de múltiples factores:

  • Participación y acompañamiento del adulto.

  • Compromiso y práctica constante del niño/a.

  • Acceso a los materiales y recursos proporcionados.

Este curso no reemplaza una formación musical presencial ni ofrece certificados profesionales.

3. Pagos y facturación

Aceptamos métodos de pago autorizados a través de plataformas seguras (Stripe, PayPal, Systeme.io u otras).

Al realizar una compra:

  • El usuario autoriza el cobro correspondiente.

  • Los productos digitales no son reembolsables, salvo si se especifica una garantía explícita en la página de compra.

  • En caso de ofrecer garantía de devolución, se detallará claramente su duración, condiciones y proceso.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del curso Sing and Grow —videos, guías, audios, descargables, ilustraciones, canciones, personajes (como Rita la Ranita), etc.— es propiedad intelectual de Jessica Duque.

Está prohibido:

  • Copiar, reproducir o modificar el contenido.

  • Revender, regalar o compartir el curso o sus materiales sin permiso.

  • Usar personajes, nombres, diseños o actividades de forma comercial sin autorización expresa.

5. Prohibiciones

El usuario NO está autorizado a:

  • Usar el contenido para actividades ilegales o comerciales no autorizadas.

  • Compartir accesos con otros usuarios no inscritos.

  • Simular ser parte del equipo Sing and Grow.

  • Utilizar nuestra imagen para promociones externas sin consentimiento.

6. Exclusión de responsabilidad

Hacemos todo lo posible por ofrecer una experiencia segura, divertida y educativa. Sin embargo:

  • No garantizamos disponibilidad 100% continua de la plataforma (puede haber mantenimientos).

  • No nos responsabilizamos por errores del usuario al usar mal los recursos o no seguir las instrucciones.

  • Las decisiones de uso del curso, y sus resultados, dependen del adulto responsable que acompaña el proceso.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta información.

8. Contacto

Si tienes preguntas o necesitas soporte, puedes escribirnos a:

Email: [https://www.lahogueradejessica.com/tyc]
Al acceder al curso o comprar alguno de nuestros productos digitales, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.